SYS2U.COM Xpert Zone

ST1688 เขียน:ตอนนี้ผมได้ติดตั้ง PAP2T แล้วไม่สามารถ Enable Phone Line 1 และ Line 2 พร้อมกันได้

Set up Informations ;
- Internet : True 2M (Speed Test Download 2168 kbps and Upload 420 kbps)
- VoIP account : TOT Netcall (มี 2 account โดยแยก account ในแต่ละ Phone Line)
- อุปกรณ์ Box VoIP : Linksys PAP2T
- ทำการ Setup ตามหัวห้อ "วิธีการติดตั้ง Linksys PAP2T กับผู้ใช้บริการ VOIP (KB015)"

ปัญหา ;
1) Enable Phone Line 1 และ 2 พร้อมแล้ว Line หนึ่งจะ Online แต่อีก Line จะ Can't Connect to Login Server.
โดยมีการ Unplug Adapter ออกแล้ว หลายครั้ง แต่ก็ไม่เป็นผล

2) มีบางครั้งที่สามารถ Online ได้ทั้ง 2 Lines แต่ประมาณ 1-2 นาที Line 1 ก็จะหลุด (Can't Connect to Login Server) และใช้ได้ Line เดียว

รบกวนช่วยชี้แนะด้วยนะครับ

1. ลองตรวจสอบว่า ' Audio Configuration ' -> ' Preferred Codec = G729a ' ทั้งคู่หรือไม่ครับ ? เพราะว่า Linksys PAP2T สามารถใช้งาน Voice Codec G729a ได้แต่ 1 Line เท่านั้นครับ โดยอีก Line จะต้องเปลี่ยนไปใช้ Voice Codec ตัวอื่นแทนครับ
   
   
2. แต่ในกรณีที่ต้องการใช้ Voice Codec G729a ทั้ง 2 Line พร้อมกันจะต้องเปลี่ยนไปใช้งาน Linksys SPA2102 แทนครับ
   

ST1688 เขียน:ขอบคุณมากครับ

และถ้านำมาใช้ในการส่งแฟกซ์ ต้อง Setup ค่า Voice Codec เป็นอะไรครับ
เพราะว่าลองส่งเป็นแฟกซ์ไปแล้วเครื่องรับมีสัญญาณรับแฟกซ์ แต่ส่งไม่ไป

เคยรู้มาว่าต้องตั้งเป็น G711 แต่จำไม่ได้ว่าเป็น G711u หรือ G711a แล้วในกรณีนี้เป็น PAP2T ต้อง ตั้งค่า Voice Codec ทั้ง 2 LIne เป็นอย่างไร

ขอบคุณอีกครั้งครับ

อธิบายได้แบบนี้ครับ


1. โดยปกติ Linksys 'ไม่ได้' ออกแบบให้อุปกรณ์ Linksys PAP2T สามารถส่ง Fax ได้นะครับ โดยจะไม่ได้ใส่ฟังก์ชั่น 'T.38 Fax Over TCP' มาไว้ในอุปกรณ์ ดังนั้นในกรณีที่มีบางท่านกำหนด Voice Code ให้เป็น G711u หรือ G711a แล้วสามารถส่ง Fax ได้บ้างไม่ได้บ้าง จึงทำให้เข้าใจว่า PAP2T สามารถส่ง Fax ได้ แต่ในการใช้งานจริงนั้น 'อาจจะ' ส่งแฟกส์ได้เป็นบางครั้ง เนื่องจากอุปกรณ์ PAP2T ไม่ได้มี T.38 Protocol ในการควบคุม Messaging ในการส่งแฟกส์ครับ
   
   
2. การทำงาน 'T.38 Fax Over TCP' จะถูกโปรแกรมไว้ในอุปกรณ์ SPA2102, SPA3102, HT-502, HT-503 เป็นต้นครับ
   
   
   * ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ T.38 ใน WikiPedia ครับ -> http://en.wikipedia.org/wiki/T.38
   
   
   

ST1688 เขียน:ระหว่าง SPA2102 และ SPA3102 แตกต่างกันอย่างไรครับ

- ผมเอามาใช้ส่งแฟกซ์อย่างเดียว แต่ต้องการ Phone 2 Lines
- User มีประมาณ 6-7 คนครับ
- มีทั้งส่งผ่าน PC และ Fax machine ผ่านระบบตู้สาขา Forth CID616

ตัวไหนเหมาะกว่าครับ

1. Linksys SPA2102 มี 2 พอร์ท FXS สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องโทรศัพท์ หรือต่อเข้าที่ C/O Line ของตู้สาขาได้ 2 เส้น
   
   
2. Linksys SPA3102 มี 1 พอร์ท FXS และ 1 พอร์ท FXO สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องโทรศัพท์ หรือต่อเข้าที่ C/O Line ของตู้สาขาได้ 1 เส้น และสามารถต่อเข้าที่ Extension ของตู้สาขาได้ 1 เส้น
   
   
3. ถ้าต้องการ 'ใช้ส่งแฟกซ์อย่างเดียว แต่ต้องการ Phone 2 Lines' ก็ใช้ Linksys SPA2102 ครับ โดยต่อเข้ากับตู้สาขาที่ฝั่ง C/O Line โดยไปกำหนดที่ตู้สาขาให้กดตัด '8' (เปลี่ยนได้ตามต้องการ) เพื่อให้ Hunting ไปยัง 2 เส้นนี้ครับ จากนั้นก็จะได้ Dial Tone ของ VoIP แล้วสามารถส่ง Fax ได้เลยครับ
   
   
4. สำหรับการส่งด้วย Fax Machine จากภายในสามารถกดตัด '8' (หรือกำหนดได้ตามต้องการ) ได้ทันที แต่ในกรณีที่เป็น PC ยังไม่เคยทดสอบแบบ IP Dialing แบบนี้ครับ เพราะปกติเวลาใช้งาน Fax ด้วย PC ส่วนใหญ่จะต้องใช้ร่วมกับ IP PBX เช่น 3CX เข้ามาช่วยทำหน้าที่เป็น Fax Server แทน
   
   หรือติดตั้ง Fax Server ขึ้นมาในระบบเครือข่าย จากนั้นกำหนดให้ PC ส่งไฟล์แฟกส์ไปยัง Fax Server จากนั้น Fax Server จะทำการ Dial ออกไปยัง VoIP Line ก็สามารถทำได้ครับ
   
   

ST1688 เขียน:สำหรับ SPA2102

- การตั้งค่า ตั้งค่า Voice Codec ทั้ง 2 LIne เป็นอย่างไรครับ (สำหรับส่งแฟกซ์)

1. ติดตั้ง Voice Codec แบบไหนก็ได้ครับ (G711a/G711u) ไม่มีผลกับเรื่องการรับ-ส่งแฟกส์ เพราะ Voice Codec เป็นการทำ Data Compression เพื่อให้ใช้งานแบนด์วิดท์ของอินเทอร์เน็ตได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
   
   
2. สำหรับการทำงานรับ-ส่งแฟกส์จะใช้ T.38 Fax Over TCP เป็นหลักครับ
   
   
   
   

ST1688 เขียน:ขอบคุณมากมากครับ

ไม่ทราบว่ามีข้อมูลการ Setup ตัว SPA2102 สำหรับแฟกซ์หรือเปล่าครับ ผมลองหาแล้วไม่เจอ

รบกวนด้วยนะครับ
ขอบคุณครับ